In My Shoes Avec Hazel Joy Mercado
Alors que nous célébrons la Journée internationale des infirmières et que nous repensons aux défis de ces dernières années, il nous semble opportun de rendre hommage aux personnes extraordinaires qui composent notre personnel de santé. Épine dorsale des équipes médicales dans tout le pays, les infirmières sont souvent le lien crucial entre les médecins et les patients, offrant un soutien vital aux uns et aux autres, ce dont la chef infirmière Hazel Joy Mercado est incroyablement fière.
Maman de jumelles de trois ans et cadre supérieur dans un centre spécialisé de Londres, cette infirmière née aux Philippines revient sur les personnes et les principes qui l'ont influencée, ainsi que sur les sacrifices qu'elle a faits pour mener à bien sa carrière. Hazel nous parle également de l'équilibre difficile à trouver entre vie professionnelle et vie privée, de la façon dont la pandémie l'a amenée à réévaluer ce qui compte dans la vie et de sa détermination à s’améliorer continuellement.
Clarks InstagramParlez-nous de vous.
Je suis Hazel Joy Mercado et je suis une chef infirmière, une fille, une sœur, une amie, une épouse et une maman de jumelles de presque 3 ans. Je me considère comme une personne qui a des objectifs, déterminée et travailleuse. Si vous demandez à mes amis, ils diront que je parle fort, que je suis hyper énergique, fonceuse et que je ne suis jamais à court d'histoires à raconter !
Je vis à Londres depuis 2014 et je suis depuis devenue une citoyenne britannique, mais je suis fière d'être née et d'avoir grandi dans les magnifiques Philippines. J'ai appris à chérir la richesse de mon histoire et de mon héritage philippins, tout en m'intégrant au melting-pot de cultures et de langues de Londres.
Qu'est-ce qui vous fait vibrer ?
Je pense que ce qui me fait vibrer, c'est ma motivation pour l’excellence. J'ai toujours voulu faire de mon mieux dans tout. J'avais cette attitude compétitive à l'école, et je voulais toujours obtenir d’excellentes notes- ou du moins les meilleures ! Je pense que j’ai hérité ça de ma mère, qui vient d'une famille d’académiciens ; elle me rappelait toujours que je devais travailler dur pour réaliser mes rêves. Étant la plus jeune de trois frères et sœurs, je voulais aussi faire autant bien ou mieux que mes frères et sœurs plus âgés. J'ai dû étudier dur pour me qualifier pour les bourses et pouvoir me permettre des écoles privées. J'ai obtenu mon diplôme avec mention et j'ai passé mes examens de licence de soins infirmiers qui ont préparé le terrain pour plus d'opportunités.
Dans ma carrière, je m'efforce d'être un excellent chef qui veille au bien-être des membres de mon personnel ; je mets tout mon cœur dans le travail. Cela ne veut pas dire que je n'ai jamais échoué ou fait des erreurs. Mais je veux toujours surmonter les défis et en sortir plus forte, plus sage et plus déterminée à réussir et à être excellente.
Qu'est-ce qui vous a décidé à faire carrière dans les soins infirmiers ?
Honnêtement, je ne rêvais pas de devenir infirmière quand j'étais jeune. Lorsque j’étais enfant, je voulais être présentatrice du journal télévisé, caissière ou la charmante dame qui emballe les cadeaux dans le magasin ! Mais la vie a une façon de nous rediriger là où nous sommes destinés. Lorsque j'ai terminé mes études secondaires, la profession d'infirmière était très demandée dans la plupart des pays du monde et devenir infirmière semblait être la solution pour une vie meilleure pour moi et ma famille. Cependant, j'ai vite appris que les soins infirmiers ne sont pas pour les âmes sensibles ! Ils exigent de longues heures d'étude, de travail, d'engagement, de force d'âme, de compassion, d'empathie, de courage et de patience.
Ma vie universitaire a été une montagne russe, avec deux cours, quatre universités et une période où j'ai dû arrêter d'étudier pour travailler. Malgré tous les contretemps, j'ai finalement obtenu mon diplôme et j'ai pu commencer à construire ma carrière aux Philippines. À l'âge de 24 ans, on m'a donné l'occasion de devenir chef infirmière et j'ai eu la lourde tâche de diriger une jeune équipe de plus de 40 infirmières. Cela a contribué à faire de moi la responsable des soins infirmiers que je suis aujourd'hui.
En 2014, j'ai senti qu'il était temps de quitter ma zone de confort et j'ai donc déménagé à Londres ! Être infirmière a été une expérience enrichissante et pleine d'humilité et je crois sincèrement que les soins de santé ne seraient pas les mêmes sans les infirmières.
Décrivez une journée typique de votre vie
En tant que chef infirmière, je fais des gardes de 12 heures trois à quatre fois par semaine. Je fais de mon mieux pour me lever tôt afin de préparer le petit-déjeuner de ma famille et tout ce dont elle pourrait avoir besoin ce jour-là. Ensuite, je vérifie mes courriels et mon calendrier pour être au courant des mises à jour du travail. Je prends toujours un petit-déjeuner car ma mère disait toujours que c'était le repas le plus important de la journée !
En travaillant dans un centre spécialisé en cardiologie, nos journées sont très dynamiques et stimulantes. Nous commençons le travail par un changement d’équipe et un briefing. Certains jours, mon travail est axé sur l'aspect de gestion de mon rôle, d'autres jours, sur l’aspect des soins. J'aime les défis de mon rôle de leadership et de représentante des femmes en salle de réunion, mais j'aime vraiment travailler en clinique et en laboratoire, et collaborer aux procédures. J'adore également rencontrer et prendre soin des patients, enseigner, superviser et soutenir une plus grande équipe. Il y a une véritable montée d'adrénaline, un intérêt et un sentiment d'épanouissement lorsque vous collaborez à des traitements vitaux. Il peut être impressionnant de voir un patient au bord de la mort revenir à la vie grâce aux efforts de votre équipe.
Pendant les 10 minutes de marche en rentrant chez moi, j'aime réfléchir à la façon dont la journée s'est déroulée. Je pense à la façon dont nous pouvons nous améliorer afin que nos patients reçoivent constamment des soins sûrs et de qualité et que notre personnel se sente apprécié et soutenu. J'essaie de gérer mon temps et ma charge de travail afin qu’à 20 heures je puisse rentrer chez moi et avoir le temps de créer des liens, de jouer et de prendre soin de mes enfants, et de faire partie de leur routine du soir. Je passe également mes soirées à me connecter avec ma famille et mes amis et à regarder mes vlogs préférés ! Mes week-ends sont dédiés à passer du temps avec ma famille ou avec des amis.
Qu'est-ce qui est le plus important dans la vie pour vous ?
Quand j'étais adolescent et au début de la vingtaine, je pensais que les réalisations académiques et professionnelles étaient des marqueurs de réussite dans la vie. J'ai appris que, dans notre quête d'être le meilleur dans tout ce que nous faisons, d'autres aspects de notre vie peuvent passer en second plan. Je suis reconnaissante de ne pas m’être précipitée ; j'ai pris le temps d'établir ma carrière et de me sentir réalisée dans ce que je faisais.
La pandémie a également souligné ce qui compte vraiment dans la vie et ce ne sont pas les éloges, les distinctions, nos comptes bancaires ou nos biens matériels. Ce qui compte le plus dans ma vie est ma famille et mes amis les plus proches. Je prends mes décisions de manière plus réfléchie. Étant une femme et une maman, j'apprécie vraiment la valeur de ma famille et du soutien. La maternité a apporté d’autres objectifs ainsi que plus de sens et d'équilibre à ma vie.
Comment votre style a-t-il évolué ?
Je n'ai pas d'icône de mode particulière, mais j'aime la mode et suivre les tendances. Je suis toujours en déplacement, pour le travail, les courses ou je cours simplement après mes enfants ! Au fur et à mesure que les années passent et que ma vie évolue, j'ai appris que je préfère les designs plus neutres et classiques que je peux mélanger et assortir. J'apprécie également la qualité, préférant les vêtements qui dureront plus longtemps ; c’est plus durable et plus respectueux pour la planète. J’aime le shopping économique et je donne la plupart de mes vêtements à mes nièces et les vêtements de mes jumelles aux enfants de mes amis. Avec l'arrivée du printemps, je voudrais sortir avec mes filles et profiter du soleil, j'ai donc besoin de vêtements et de chaussures qui aient du style, qui soient fonctionnels, confortables et qui me laissent libre de bouger.
« Avec l'arrivée du printemps, je voudrais sortir avec mes filles et profiter du soleil, j'ai donc besoin de vêtements et de chaussures qui aient du style, qui soient fonctionnels, confortables et qui me laissent libre de bouger. »